高新东区

“东进”主战场 节后上班士气高

2月11日，春节后上班第一天，成都高新区东区作为“东进”主战场，节后上班状态怎么样？当天，记者来到成都天府国际空港新城政务服务中心、草池镇镇政府，和政务服务中心窗口工作人员、乡镇基层工作人员一起，开启节后上班第一天。

3分钟办完结婚登记

高效率获群众点赞

上午8时30分，在空港新城政务服务中心，离正式上班还有半小时，工作人员便已到岗，面带微笑端坐在各自的窗口前，用专业、耐心的态度迎接每一个前来办事的群众。

8时55分，政务服务中心大门打开，婚姻登记室便迎来了新年第一对前来办事的新人。“昨日凌晨两点多就醒了，再没睡着。”今年25岁的朱见伟是高新东区三岔镇市民，准新娘钟映红是他的高中同学。“恋爱了4年，平时我们俩都在外地，这次想趁春节放假把证领了。”为了成为节后上班第一天第一对领证的新人，朱见伟说，自己早上5点多就起来了，7点多就叫上钟映红一起来政务中心排队领证。“我们路上花了约30分钟的时间，到了一看果然是第一个。”

随后，在婚姻登记室工作人员指引下，双方出示户口本、身份证，阅读婚姻登记告知单，在申请结婚登记声明书上签字……3分钟后，随着工作人员一声“恭喜你们新婚快乐”，朱见伟、钟映红各自手里多了一本红艳艳的结婚证。“没想到这么快就办好了，我们还以为要半个多小时呢。”

“为图个好彩头，一般开年第一天上班时间来办理结婚登记的人都比较多。”忙完朱见伟、钟映红结婚登记，工作人员贾晓琴介绍，去年开年上班第一天，她们全天办理了20对新人结婚登记，“预计今年不会比去年少。”

“昨天下午我们就提前开会布置工作了。”工作人员余文奇介绍，成都天府国际空港新城政务服务中心分为A、B、E三个大厅，A厅主要针对企业办理企业服务，办理企业进驻等相关事项，B厅则针对群众个人，比如婚姻登记、个人税务办理、会计证办理等业务，E厅则主要是房地产方面，为办事群众提供服务。“高新东区目前企业相对较少，跟老百姓打交道比较多，所以相对来说每天B厅的人气是最旺的。”

镇村干部开“收心”大会

鼓足干劲开展新年工作

2月11日一大早，高新东区草池镇镇政府院子里便坐满了人，主席台上“成都高新区草池镇2019年镇村干部大会”几个醒目的大字，提醒在座的人们春节结束了，2019年要鼓足马力加油干了。

“这次镇村干部大会，将草池镇270多名村镇干部都召集回来了，一是提醒大家‘收心’，二是对2019年全年重点工作推进作部署。”草池镇党委书记杨炳志介绍，草池镇作为“东进”主战场之一，在保障空港新城建设、乡村振兴、人居环境治理、清洁美丽行动等等今年都有许多工作要启动、实施。

“要保障空港建设顺利推进，要确保每一项项目用地保障不出任何问题。同时乡村振兴也是我们的重点工作，虽然草池镇在城市化进程过程中，但是目前我们还有相当一部分还处在农村，所以今年我们要通过一些规划、个性化的设计，努力推动乡村振兴。”杨炳志说，2018年草池镇工作重点是规划，今年则重点落脚与启动实施，“今年要在乡镇振兴上有实质动作，我们的万亩示范园区、度假村要实质化启动，要出彩出亮点。要让老百姓增收，要让乡村振兴品质得到提升。”

高新西区

在岗在位在状态 收假收心谋发展

这里没有节日的寒暄、没有热闹的拜年，在合作街道社会事务服务中心、成都高新区政务服务中心（西区）、成都高新综合保税区等区域，工作人员早早到岗，以全新的状态和饱满的热情开始了新年第一天的工作。

提前半小时开门

完成第一次服务

虽然节日的气氛依旧浓郁，但合作街道社会事务服务中心的工作人员已在岗在位在状态，各窗口全部开放，准备好迎接前来办事的人。

上午8：20，离正式上班还有40分钟，社会事务服务中心大厅内的抽号机、查询机和电子显示屏等便民导示设备早已全部开启，提前开门“迎客”。

8：30，6个服务窗口工作人员精神饱满，一字排开，坐迎前来办事的群众。这时，社保窗口迎来了新年的第一位办事客人陈女士。“新年好，请问您要办理什么业务？”工作人员热情地问候着。陈女士要补办社保卡，在工作人员指导下，填表、交资料、盖章、领证，不到10分钟，所有手续都办好了。

“社保卡遗失对我们影响很大，所以上班第一天我就赶紧来，没想到8点半就开门了，工作人员效率非常高。”陈女士对工作人员的服务很满意。

一大早，在成都高新区政务服务中心（西区）就已聚集了十余位办理业务的人。“因为公司客户急着要发票凭证，所以今天我来办理手工发票换机打发票业务，一来到窗口，工作人员亲切询问我对哪些文件、哪些办事环节有疑问。”在税务窗口办理业务的张晨光告诉记者，每次在政务服务中心办事都很顺利，他为高新政务服务“点赞”。

强服务促发展

加快完善生态链

新春开工第一天，在成都高新综合保税区大门口，载有货物集装箱的卡车来来往往。春节期间，这里平均每天都有上百辆货车需要通关，在相关部门的通力配合保障下，没有一票货物因节假日而延误。据锦城海关提供的数据，春节期间成都高新综合保税区进出口货值金额达53.12亿元，同比增长43.26%，其中，出口31.62亿元，进口21.5亿元。

作为成都电子信息产业功能区的重要核心区域，成都高新综合保税区支撑着成都高新区电子信息产业的发展。在电子信息产业发展局的办公室内，机关干部提前20分钟到岗。“新年新气象，我们将继续聚焦打造电子信息产业功能区，力争到2020年，产业生态圈、创新生态链和产业功能区布局进一步优化，产业能级显著提升，电子信息产业功能区和新经济活力区实现人产城深度融合发展，基本建成5000亿级电子信息产业，区域创新驱动体制和现代化产业体系率先形成，努力建成高质量发展示范区。”电子信息产业发展局相关负责人表示。

记者了解到，为进一步优化企业服务、加快完善电子信息产业功能区创新生态链建设，今年以来，成都高新区电子信息产业发展局组织多场企业座谈会，共与约100家企业代表就融资、新购土地、扩大生产规模、人才引进、生活配套、高端人才子女教育等方面的困难和问题展开交流。“我们即将出台反映企业关注、帮助解决企业成长痛点的有针对性的政策，助力电子信息企业进一步创新发展。”该负责人告诉记者。

高新南区

一早进入状态 服务窗口“全开”

2月11日，新年开工第一天，成都高新区3个区级政务服务大厅、7个特色政务分中心及23个乡镇和街道的便民服务中心准时“开门迎客”，窗口工作人员以饱满的精神状态迎接前来办事的群众。

政务服务大厅窗口全开

预计15日迎来办事高峰

上午9点，记者走进成都高新区政务服务中心，各个窗口及服务台、咨询台的工作人员都身着统一制服全员到岗，就连高新服务机器人“小高”也站在电梯口热情迎接。

与往日的熙熙攘攘不同，这一天，大部分窗口都无人办理业务，但记者发现，各个工作人员仍旧端坐在岗位上。成都高新区政务服务中心工作人员雷颜萍说，每天提前5至10分钟到岗准备，是政务中心窗口工作人员的传统，开工首日也不例外。

“目前还有很多企业尚未开工，前来办事的人较少。但15日是报税高峰，到时可能会迎来办事高峰。”雷颜萍介绍，2019年成都高新区政务服务中心会深入推进审批服务便民化，持续提升政务服务“六办”比率，将“网上办”比率提升至100%，“主题式”服务事项从目前的35个增加到100个以上，让70%以上审批服务事项实现“一窗办”。

在企业注册大厅，开门1小时就有40多人前来办理业务。“我们公司今天已全面开工，我和窗口的工作人员一样，一早就进入了工作状态。”前来办理业务的四川大成泰通科技有限公司职员苏婷说。

大年初三开门迎客

4天办理户政业务400多件

与其他特色政务服务分中心相比，2月11日，成都高新区公安局办证大厅就比较热闹了。许多家长带着小孩前来办理身份证，部分年轻人趁着假期的尾巴前来办理学历落户，咨询台前排起了队。截至上午11点，12个窗口就接待了超过110名群众。

在北京工作的四川渠县人符迎新一早便提着行李箱前来办理学历落户。“大学毕业后，我先后在内蒙古和北京从事金融方面的工作。这次趁春节来把户口落在了成都高新区，等下我还要赶回北京。”符迎新说，随着年龄的增长，自己想回家乡四川，到成都创业并安家，落户之前，他仔细研究对比了各区域的创业政策和环境，最终选择了高新区。

事实上，为了方便像符迎新这样的春节返乡群众和放假学生，成都高新区公安局办证中心从大年初三就开门迎客了。“大年初三至初六我们开放了3个窗口，提供和平时一样从上午9点至下午5点的延时服务，受理全部户政业务，平均每天接待群众约百人，春节假期4天共办理身份证、户口等业务共400多件。”办证中心值班长邹婷介绍。