关键词： 营销口才
众所周知，我们做任何事情都免不了要和人打交道。而人与人之间的交流，绝大多数是从交谈开始的，因此口才对于任何事情而言都是一项最重要的沟通技能。尤其是销售人员，在面对客户进行产品营销时，首要做的是通过自我介绍获得客户的初步认可，随后通过有效的沟通让客户更好的理解服务和产品，最终促成交易。 古语有云 “一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”一言可以误国，一言可以兴邦。烛之武巧言善令，智退秦师；诸葛孔明舌战群儒，成就了三足鼎立之势；纪晓岚铁齿铜牙，让他位极人臣；周恩来才辩无双，化解了一次次外交危机。 在现代社会中，商务沟通频繁，口才已成为决定营销人员员事业优劣成败的一个重要因素。在当今资讯发达的信息时代，口才的作用之大，影响之深，其程度远远超出我们的意料。美国通用电气的杰克·韦尔奇在美国的玉山科技协会第13周年的年会上就提出：沟通的时代来临了。 表达与演说可以创造的巨大价值，这一点在中国的今天，在马云、李开复、俞敏洪等一个个知名企业家的身上体现的淋漓尽致！ 那么，营销人员的口才好有哪些好处呢？ 1、灵活性。口才不受时间地点工具的限制，甚至可以在不影响客户手头工作的前提下以最快的速度推销自己、推销公司、推销产品。 2、准确性。口才好的营销人员会准确的表达自己的想法，能与客户轻松的进行交流，并能使自己的想法被客户轻松接受。 3、高效性。口才可以使你更加快速的推销自己。现在的社会凡事都讲求效率，口才好的销售人员，句句在情、在理、说在客户心坎上，这样事半功倍。 4、亲和力。口才更有利于拉近营销人员与客户之间的关系。一个营销人员如果口才好，会让客户如沐春风，沟通中的妙语连珠，也能让客户感受到营销人员的气质和内涵，这样的营销人员无论在哪里都会大受欢迎，能争取到更多的机会。 一个好的营销人员，应该拥有出众的口才。一个能说会道的营销人员，他的每一句话都可以打动客户的心，他的举手投足都彰显巨大的人格魅力，一个妙语连珠的营销人员，懂得把握沟通节奏，影响周围气氛的松弛与紧张。 同时，我们更应该看到口才背后，蕴含的是人的学识、思考、涵养。口才不等于夸夸其谈、信口开河，而是心中有感、脑中有思，这样口中才有锦绣才华。 作为为企业、客户服务的我们，我们的营销人员应该时刻将客户放心中、脑海，将服务落实在行动，同时借助口才将我们的产品、服务理念高效地传递给我们的客户，惟其如此，方能“绣口一吐，便半个盛唐”!
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