最近公司在进行两化融合贯标，本人有幸参与其中。两化融合管理体系存在的意义毋庸置疑，它是企业系统地建立、实施、保持和改进两化融合过程管理机制的通用方法，而其中信息化建设对企业发展具有重大意义。

本人常常会在闲暇之余与三五好友一起探讨交流企业的发展之道。对于现今的中小企业，听到最多的抱怨就是企业成本居高不下、监督不到位、决策无依据、工作无标准化、财务不清晰等等问题。

对于这些问题，通过信息化软件工具及严格执行信息化标准是可以有效解决的。今天，就给大家聊聊信息化建设对于中小企业来说有何意义。

企业信息化建设的本质是什么？

它的本质作用就是为企业建立起一个快速反应机制以应对变化多端的外界环境，从而有效的提高中小企业的管理效率及管理水平，具体表现在以下6个方面。

1. 信息化的应用能够促进企业的组织机构优化，提高企业的快速反应能力；

大多数中小企业的组织结构是建立在专业化分工基础上的“金字塔”型组织结构，但由于其存在多等级、多层次、机构臃肿，横向沟通困难，对外界变化反应迟缓等弊端，已不能适应日益复杂、变化多端的市场环境。而在信息技术的支持下，企业可以简化企业组织生产经营的方式，减少中间环节和中间管理人员，从而建立起精良、敏捷、具有创新精神的“扁平”型组织结构。这种组织形式信息沟通畅通、及时，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。

2. 信息化能够有效降低中小企业的成本，打破中小企业高成本、低效率的困局；

信息技术应用范围涉及整个企业的经济活动，可以有效地、大幅度地降低企业的费用。主要表现在：企业利用信息技术获取外部信息如市场信息、产品销售渠道信息、相关竞争信息等方面的成本降低；计算机辅助设计和制造技术可以使企业降低新产品的设计、生产成本和对现有产品进行修改或增加新性能的成本；库存管理信息化使企业减少了库存量，降低了管理成本；信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本。

3. 信息化建设可以提高中小企业对市场的把握能力；

在把握市场和消费者方面，由于信息技术的应用，特别是电子商务在企业经营管理中的广泛应用，缩短了企业与消费者的距离，企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系，从而提高了企业把握市场和消费者的能力，使企业能迅速根据消费者的需求变化有针对地进行研究与开发话动，及时改变和调整经营战略，不断向市场提供质量更好、品种更多、更适合消费者需求的产品和服务。

4. 信息化建设能使中小企业加快制造的速度，提高技术创新能力；

信息技术能极大提高企业获取新技术、新工艺、新产品和新思想的能力。同时，现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术，如计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助工艺编制、柔性制造系统、敏捷制造、计算机集成制造系统等，实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化，极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性。此外，集成制造技术在产品设计开发中的扩散和渗透，使企业具备大规模定制的制造能力，其结果可使企业“个性化、多品种、小批量”的生产和服务。

5. 信息化建设不仅能够促进企业提高管理水平，还可以提高中小企业决策的科学性、正确性；

推进企业信息化是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要突破口。企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中引进的不仅是信息技术，而更多的是通过转变传统的管理观念，把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，进行管理创新。以此建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。

完备的信息是经营决策的基础。信息技术改变了企业获取信息、收集信息和传递信息的方式，使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时和准确。另外，各种决策工具如专家系统、决策支持系统等的应用，极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效率。

6. 信息化建设可以提升中小企业人力资源的素质。

企业的竞争是人才的竞争，是人员素质的竞争，人员素质在企业竞争优势中极为重要。企业信息化，可以加速知识在企业中的传播，使企业领导至全体员工知识水平、信息意识与信息利用能力提高，提升了企业人力资源的素质及企业文化的环境。不管是高层领导、技术人员还是业务人员都将在信息化过程中不断学习，学习信息技术，学习新的管理理论，实现现有知识的及时更新和新知识的应用。

国家大力扶持各类中小企业，大力推进国民经济和社会信息化是覆盖现代化建设全局的战略举措，也是实现我国经济结构战略性调整的关键。在这个知识经济的新时代里，中小企业面临着日趋激烈的市场竞争，中小企业要想提高市场的竞争力，走充满活力、持续的发展的道路，推进企业信息化建设的工作必不可少！

关注我，学企业管理。下一期主题：《中小企业如何进行信息化建设？》